Política de privacidad de Closet AI Stylist

Última actualización: 22 de abril de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Closet AI Stylist ("Closet", "la app", "nosotros" o "nuestro") recoge, usa, almacena, comparte y protege los datos personales de las personas que utilizan la aplicación móvil Closet.

Closet es una aplicación de armario virtual, recomendaciones de outfits y prueba visual asistida por inteligencia artificial. Para prestar el servicio, la app puede tratar datos de cuenta, perfil, fotografías, prendas, preferencias, historial dentro de la app y datos técnicos necesarios para operar el servicio de forma segura.

Lee esta Política con atención. Si no estás de acuerdo con el tratamiento descrito, no debes usar la app.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Responsable: Joaquin Jose Gomez
• Nombre comercial de la app: Closet AI Stylist
• Domicilio: Calle de Canillas 75, Madrid, España
• País: España
• Correo de contacto para privacidad: admin@ai-closet.com
• Delegado de Protección de Datos, si procede: No aplicable

Si tienes preguntas sobre esta Política o quieres ejercer tus derechos de privacidad, puedes escribirnos a admin@ai-closet.com.

2. Ámbito de esta Política

Esta Política se aplica al uso de Closet en iOS, Android, versiones beta distribuidas mediante TestFlight u otros canales de prueba, y cualquier servicio conectado que forme parte de la experiencia de la app.

Esta Política no cubre sitios web, aplicaciones o servicios de terceros que puedan tener sus propias políticas de privacidad, aunque se integren con Closet, por ejemplo servicios de autenticación, almacenamiento, infraestructura, procesamiento automatizado o tiendas de aplicaciones.

3. Edad mínima

Closet está dirigida a personas mayores de 16 años. Como parte del onboarding podemos solicitar la fecha de nacimiento para completar tu perfil y apoyar nuestras reglas de elegibilidad por edad.

No queremos recoger conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si crees que un menor ha creado una cuenta o nos ha enviado datos personales, escríbenos a admin@ai-closet.com para que podamos revisar el caso y tomar las medidas oportunas.

4. Datos que podemos recoger

Los datos que recogemos dependen de cómo uses Closet. Algunas funciones son opcionales, pero si decides no proporcionar ciertos datos, es posible que algunas funcionalidades no estén disponibles o no funcionen correctamente.

4.1. Datos de cuenta y autenticación

Podemos tratar:

• Dirección de correo electrónico.
• Identificador de usuario.
• Tokens de sesión y de refresco.
• Estado de inicio de sesión.
• Fechas o señales asociadas al acceso a la cuenta.
• Información necesaria para cerrar sesión o eliminar la cuenta.

La contraseña se gestiona a través del proveedor de autenticación y no necesitamos acceder a ella en texto claro.

4.2. Datos de perfil y onboarding

Durante la configuración inicial y el uso de la app podemos solicitar o generar:

• Nombre.
• Apellido.
• Alias o nombre visible.
• Género indicado por el usuario.
• Fecha de nacimiento.
• País.
• Provincia, región o ciudad indicada por el usuario.
• Estado y fecha de finalización del onboarding.
• Preferencias iniciales de configuración.

Usamos estos datos para personalizar la experiencia, preparar recomendaciones y mostrar tu perfil dentro de la app.

4.3. Medidas y tallas

La app puede permitir guardar medidas o tallas, por ejemplo:

• Talla de camisa o parte superior.
• Talla de pantalón.
• Talla de chaqueta.
• Talla de calzado.
• Actualizaciones posteriores de esas tallas.

Estos datos se usan para mejorar recomendaciones, crear outfits más útiles y personalizar la experiencia de armario virtual.

4.4. Fotografías e imágenes personales

Closet puede tratar imágenes que decidas subir o capturar, incluyendo:

• Foto de perfil o rostro.
• Foto de cuerpo completo o modelo personal.
• Avatares o modelos predefinidos seleccionados.
• Fotografías adicionales usadas como modelo para la experiencia visual.
• Imágenes generadas o procesadas a partir de tus fotos.
• Nombre de archivo, URL interna, metadatos técnicos y datos derivados necesarios para almacenar, mostrar o procesar la imagen.

Las fotos de rostro o cuerpo pueden revelar información sensible sobre tu apariencia. Las tratamos con especial cuidado y únicamente para las finalidades descritas en esta Política.

Closet no utiliza tus fotos para identificarte biométricamente, verificar tu identidad legal o crear plantillas biométricas con fines de identificación única.

4.5. Fotografías y datos de prendas

Cuando añades ropa a tu armario podemos tratar:

• Fotografías de prendas tomadas con la cámara.
• Fotografías seleccionadas desde la galería.
• Prendas añadidas desde colecciones o ejemplos de la app.
• Categoría de la prenda, por ejemplo parte superior, parte inferior, abrigo, accesorio o calzado.
• Colores, etiquetas, descripción, estado, metadatos y otros atributos de la prenda.
• Marcas de favorito.
• Fechas de creación, actualización, uso o última vez usada, cuando estén disponibles.
• Datos derivados por análisis automático, por ejemplo colores predominantes, categoría estimada o etiquetas descriptivas.

Estos datos forman tu armario virtual y permiten buscar, filtrar, editar, recomendar y combinar prendas.

4.6. Outfits, recomendaciones, historial y preferencias

Podemos tratar datos relacionados con outfits y uso funcional de la app, incluyendo:

• Outfits sugeridos o generados por la app.
• Imágenes generadas de outfits.
• Prendas vinculadas a cada outfit.
• Descripciones, etiquetas y metadatos.
• Acciones de "me gusta", "no me gusta", aceptación, rechazo o guardado.
• Outfits marcados como usados y sus fechas.
• Historial por día, mes o lista.
• Idioma, tema, estado de tutoriales, búsquedas, filtros y preferencias de armonía o selección.
• Datos de gamificación, como nivel, racha, logros y progreso, si la función está activa.

4.7. Datos técnicos, de seguridad y rendimiento

Cuando usas Closet, nuestros sistemas o proveedores pueden tratar:

• Dirección IP.
• Fecha y hora de solicitudes.
• Versión de la app.
• Sistema operativo y plataforma, por ejemplo iOS, Android o web.
• Identificadores técnicos de sesión.
• Registros de errores.
• Información sobre fallos, latencia o disponibilidad del servicio.
• Endpoint o función solicitada.
• Señales de seguridad necesarias para prevenir abuso, fraude o accesos no autorizados.

4.8. TestFlight, App Store y tiendas de aplicaciones

Si usas una versión beta mediante TestFlight o instalas Closet desde una tienda de aplicaciones, Apple, Google u otros operadores de plataforma pueden tratar datos de instalación, diagnósticos, informes de fallos, feedback del tester, capturas adjuntas, dispositivo, sistema operativo y actividad relacionada con la distribución de la app.

5. Permisos del dispositivo

Closet puede solicitar permisos del sistema operativo. Puedes aceptarlos, rechazarlos o modificarlos desde los ajustes del dispositivo.

5.1. Cámara

Usamos el permiso de cámara para permitirte tomar fotos de prendas, rostro, cuerpo o imágenes necesarias para configurar el perfil y el armario.

5.2. Biblioteca de fotos

Usamos el permiso de biblioteca de fotos para que puedas seleccionar imágenes de prendas, perfil o modelo desde tu galería.

5.3. Guardado o acceso a medios

En algunas plataformas podemos solicitar permisos relacionados con guardar o acceder a imágenes para permitir funciones de carga, selección o gestión de fotos.

5.4. Seguimiento y publicidad en iOS

La versión actual de Closet para iOS no utiliza SDKs publicitarios de terceros para seguimiento y no solicita App Tracking Transparency con fines publicitarios.

Si en el futuro introdujéramos funciones de monetización o medición que requirieran cambios en permisos o etiquetas de privacidad, actualizaremos esta Política antes de activarlas.

6. Cómo usamos tus datos

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

6.1. Crear y gestionar tu cuenta

Incluye iniciar sesión, mantener la sesión activa, refrescar tokens, cerrar sesión, autenticar solicitudes, recuperar estado de usuario y eliminar la cuenta cuando lo solicites.

6.2. Configurar tu perfil

Usamos datos de onboarding, alias, ubicación indicada por ti, fecha de nacimiento, género, fotos y medidas para crear una experiencia personalizada y preparar las funciones principales de Closet.

6.3. Crear y mantener tu armario virtual

Usamos fotos y metadatos de prendas para almacenar tu armario, mostrar la cuadrícula, permitir búsquedas, filtros, favoritos, edición, eliminación y navegación por detalles.

6.4. Generar recomendaciones y outfits

Usamos tus prendas, fotos, medidas, preferencias y acciones dentro de la app para sugerir outfits, generar combinaciones, calcular armonía de color, permitir prueba visual y mostrar contenido adaptado.

6.5. Gestionar historial y gamificación

Usamos tus acciones de guardado o uso para crear historial y, cuando esté activa la función, mostrar progreso, logros y rachas.

6.6. Mejorar la app y diagnosticar problemas

Usamos datos técnicos, errores y métricas de rendimiento para detectar fallos, mejorar estabilidad, reducir tiempos de carga y depurar problemas.

6.7. Seguridad y prevención de abuso

Usamos datos técnicos y de autenticación para prevenir accesos no autorizados, fraude, abuso de APIs, intentos de sesión indebidos y usos contrarios a nuestras condiciones.

6.8. Cumplimiento legal

Podemos tratar o conservar ciertos datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a requerimientos válidos de autoridad, defender reclamaciones o documentar cumplimiento normativo.

7. Bases jurídicas del tratamiento

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza u otra jurisdicción con reglas similares, tratamos tus datos sobre las siguientes bases jurídicas:

7.1. Ejecución de un contrato

Tratamos los datos necesarios para ofrecer Closet, crear y mantener tu cuenta, gestionar tu armario, guardar preferencias, generar outfits, mostrar historial y prestar las funciones que solicitas.

7.2. Consentimiento

Tratamos determinados datos o permisos en base a tu consentimiento cuando lo exige la ley o el sistema operativo, por ejemplo:

• Acceso a la cámara o a la galería.
• Uso de fotos opcionales para perfil, modelo o prendas.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo, las opciones de la app cuando existan o escribiéndonos a admin@ai-closet.com.

7.3. Interés legítimo

Podemos tratar datos basándonos en nuestro interés legítimo para:

• Mantener la seguridad de la app.
• Prevenir fraude o abuso.
• Diagnosticar errores.
• Mejorar el rendimiento.
• Entender de forma agregada cómo funcionan las funciones principales.
• Proteger nuestros derechos.

7.4. Obligación legal

Podemos tratar o conservar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o responder a autoridades competentes.

8. Inteligencia artificial y decisiones automatizadas

Closet utiliza funciones automatizadas e inteligencia artificial para analizar prendas, generar metadatos, sugerir combinaciones, crear outfits, producir imágenes o adaptar recomendaciones.

Estas funciones pueden basarse en:

• Fotografías de prendas.
• Fotos de perfil o modelo que decidas proporcionar.
• Medidas o tallas.
• Categorías, colores y metadatos.
• Preferencias del usuario.
• Acciones de "me gusta", "no me gusta", guardado o uso.

Las recomendaciones de Closet son orientativas y no producen efectos jurídicos ni decisiones de impacto comparable sobre ti. No usamos IA para crédito, empleo, seguros, salud, identidad legal u otras áreas de alto impacto.

Salvo que lo indiquemos expresamente en el futuro, no utilizamos tus fotos personales para entrenar modelos generales de IA distribuidos a terceros.

9. Datos especialmente sensibles

Algunas fotos, medidas, datos de apariencia, género o información inferible a partir de imágenes pueden considerarse sensibles o merecer mayor protección según el contexto y la ley aplicable.

Closet no pretende inferir datos de salud, origen étnico, religión, orientación sexual, ideología política ni otras categorías especiales de datos. Si una imagen que subes revela información sensible, la trataremos únicamente para prestar la función solicitada y darte control sobre su gestión o eliminación.

Te recomendamos no subir imágenes que incluyan:

• Menores de edad.
• Documentos oficiales.
• Información financiera.
• Datos médicos.
• Desnudos o contenido íntimo.
• Contenido ilegal, ofensivo o no autorizado.

10. Cuándo compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar la app, cumplir la ley o proteger derechos.

10.1. Infraestructura y backend

Podemos utilizar proveedores de backend, base de datos, autenticación, almacenamiento, hosting, CDN, monitorización o correo transaccional para operar Closet.

En la versión actual, la app usa Supabase para autenticación y gestión de sesión y se comunica con la API propia de Closet.

10.2. Almacenamiento y procesamiento de imágenes

Las fotos de perfil, cuerpo, prendas, modelos y outfits pueden almacenarse en servicios cloud y procesarse por sistemas internos o proveedores técnicos para generar metadatos, miniaturas, recomendaciones o resultados visuales.

10.3. Proveedores de IA o procesamiento automatizado

Cuando una función requiera análisis o generación de imágenes, podemos enviar las imágenes, metadatos o prendas necesarios a servicios de IA o procesamiento automatizado que actúen como encargados o proveedores tecnológicos.

10.4. Plataformas de distribución

Apple, Google y otros operadores de tiendas pueden tratar datos relacionados con instalación, distribución beta, diagnósticos, fallos, feedback y cumplimiento de políticas de plataforma.

10.5. Autoridades y cumplimiento legal

Podemos compartir información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir la ley, un proceso legal o una solicitud válida de una autoridad competente, o para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de usuarios, Closet o terceros.

10.6. Operaciones corporativas

Si Closet participa en una fusión, adquisición, financiación, reorganización, venta de activos o transacción similar, tus datos podrían transferirse como parte de esa operación, respetando las salvaguardas aplicables.

11. Transferencias internacionales

Tus datos pueden tratarse en países distintos al país donde resides. Cuando la ley lo exija, aplicaremos salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales.

12. Conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta Política, salvo que la ley permita o exija un periodo mayor.

En general:

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo necesario por seguridad, cumplimiento o reclamaciones.
• Fotos de perfil, modelo y prendas: mientras las mantengas en la app o hasta que las elimines, cierres la cuenta o solicites su supresión, salvo copias temporales o obligaciones legales.
• Outfits, historial, preferencias y acciones: mientras uses la app o hasta que elimines la cuenta o solicites la supresión aplicable.
• Tokens de sesión: mientras sean necesarios para mantener la sesión y hasta cierre de sesión, expiración o eliminación.
• Cachés locales: hasta que cierres sesión, borres la app, elimines datos del dispositivo o la app los renueve.
• Logs técnicos: durante el tiempo razonablemente necesario para seguridad, depuración, auditoría y mejora del servicio.

13. Seguridad y almacenamiento local

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Entre otras medidas, podemos usar:

• Autenticación basada en tokens.
• Almacenamiento seguro de tokens en el dispositivo cuando la plataforma lo permite.
• Comunicaciones seguras con las APIs.
• Controles de acceso.
• Separación de datos por usuario.
• Logs de seguridad.
• Limpieza de tokens al cerrar sesión o eliminar la cuenta.

Closet también puede guardar información en tu dispositivo para que la app funcione mejor, por ejemplo:

• Sesión de autenticación y tokens.
• Caché de perfil, armario, feed, historial o gamificación.
• Preferencia de idioma.
• Preferencia de tema.
• Estado del tutorial.
• Preferencias de vista, filtro o navegación.

14. Tus controles y tus derechos

Dependiendo de las funciones disponibles, puedes:

• Cambiar idioma y tema.
• Repetir el tutorial o rehacer el onboarding.
• Actualizar o borrar fotos de perfil y modelo.
• Añadir, editar o borrar prendas.
• Gestionar favoritos.
• Marcar outfits como usados o quitar marcas de uso.
• Cerrar sesión.
• Eliminar la cuenta.

Si resides en la Unión Europea o en España, también puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a admin@ai-closet.com.

Si consideras que el tratamiento no cumple con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante tu autoridad local competente.

15. Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde la app, si la función está disponible, o escribiendo a admin@ai-closet.com.

Cuando elimines la cuenta:

• Cerraremos tu sesión.
• Eliminaremos o anonimizaremos los datos asociados cuando sea posible.
• Eliminaremos o desvincularemos fotos, prendas, perfiles, outfits e historial, salvo excepciones legales o técnicas.
• Podremos conservar registros mínimos por seguridad, cumplimiento, prevención de fraude o defensa de reclamaciones.

16. Comunicaciones, cambios y contacto

Podemos enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, por ejemplo avisos de seguridad, cambios importantes de la app o respuestas a solicitudes de soporte o privacidad.

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. Cuando los cambios sean relevantes, podremos notificártelos dentro de la app, por correo electrónico, mediante la tienda de aplicaciones o por otros medios adecuados. La fecha de "Última actualización" indicará la versión vigente.

Para preguntas, solicitudes de privacidad o ejercicio de derechos:

• Correo electrónico: admin@ai-closet.com
• Responsable: Joaquin Jose Gomez
• Dirección postal: Calle de Canillas 75, Madrid, España

17. Resumen práctico

Closet necesita ciertos datos para funcionar: cuenta, perfil, fotos, prendas, medidas, preferencias, outfits, historial y datos técnicos de operación. Usamos estos datos para construir tu armario virtual, generar recomendaciones, mostrar tu perfil, guardar tus preferencias, operar la app con seguridad y prestar las funciones de IA que solicitas.

La versión actual de la app no usa identificadores publicitarios para seguimiento, no solicita App Tracking Transparency con fines publicitarios y no incluye SDKs publicitarios de terceros en la build publicada para iOS.